Privacy
Wat ik met je gegevens doe
In gewone taal, zonder kleine lettertjes. Als je iets niet snapt, mag je het me altijd vragen.
Dit is een conceptversie. We zijn deze tekst nog aan het afronden. Wat hieronder staat klopt, maar de definitieve versie volgt binnenkort. Heb je nu al een vraag? Mail ons gerust via privacy@fourstepsahead.nl.
In het kort
- Ik verkoop je gegevens nooit en gebruik ze niet voor reclame.
- Je kunt altijd zien wat ik bewaar — en het laten verwijderen.
- Ik vraag je nooit om wachtwoorden, pincodes of bankgegevens.
Wie ben ik?
Ik ben Vera, een dienst van Four Steps Ahead (KvK 98444387). Ik help je als je twijfelt over een bericht — je stuurt het door via WhatsApp of e-mail, en ik vertel je of het echt of nep is.
Welke gegevens bewaar ik?
- Je telefoonnummer of e-mailadres — zodat ik je antwoord kan terugsturen.
- De berichten die je naar me stuurt — zodat ik ze kan bekijken en beoordelen.
- Je naam — maar alleen als je die zelf vertelt (tijdens de kennismaking).
- Je geboortejaar — zodat ik kan inschatten hoe ik je het beste kan helpen. Een 65-jarige heeft andere vragen dan een 80-jarige. Ik vraag bewust alleen je geboortejaar, niet je volledige geboortedatum.
- Of je met "je" of "u" aangesproken wilt worden — ik pas me aan jouw voorkeur aan.
Ik onthoud onze eerdere gesprekken, zodat ik je beter kan helpen — bijvoorbeeld als je nog een keer over hetzelfde bericht vraagt. Maar je kunt altijd vragen om alles te verwijderen.
Waarom mag ik dit?
Je meldt je bij mij aan om je berichten te laten checken. Dáár gebruik ik je gegevens voor: om die afspraak met jou na te komen. Niet voor iets anders. En zodra je stopt met Vera, hoef ik je gegevens ook niet langer te bewaren.
Wat doe ik NIET?
- Ik verkoop je gegevens niet. Aan niemand.
- Ik gebruik je berichten niet voor reclame.
- Ik deel je gegevens niet met andere bedrijven — behalve de partijen die ik nodig heb om te werken (zie hieronder).
- Ik vraag nooit om wachtwoorden, pincodes of bankgegevens.
Met wie werk ik samen?
Ik kan niet alles alleen. Ik werk samen met een paar zorgvuldig gekozen partijen om je goed te kunnen helpen — nooit met adverteerders, en je gegevens worden nooit verkocht. Dit zijn ze allemaal, en wat ze voor je doen:
Om je berichten via WhatsApp te ontvangen en te beantwoorden.
De technologie waarmee ik je berichten lees en beoordeel. Anthropic gebruikt jouw berichten niet om hun technologie te trainen.
Helpt ons de kwaliteit van mijn antwoorden in de gaten te houden en te verbeteren. Hierbij worden de berichten die je laat checken meegenomen.
Om e-mail te ontvangen en te versturen, zodat je me ook per mail kunt bereiken.
Om je e-mails en verificatiecodes (per e-mail of sms) te sturen.
Om je adres aan te vullen terwijl je typt, als je dat zelf invult.
Laat mij veilig draaien en bewaart je gegevens op servers in de Europese Unie.
Zorgt dat deze website bij jou op het scherm komt. De meeste pagina's komen van een computer in Frankfurt; de pagina's waar je jouw eigen gegevens bekijkt worden in de Verenigde Staten klaargemaakt. Vercel ziet welke pagina je opvraagt — niet de berichten die je mij stuurt.
Checken links tegen lijsten van bekende nep- en fraudewebsites. Zij zien alleen de link, niet je hele bericht.
Waar staan je gegevens?
Je gegevens staan veilig op servers in de Europese Unie: je profiel, je berichten en mijn antwoorden bewaar ik in Europa. Een paar van mijn partners zitten daar ook: Brevo (Parijs), Langfuse (Frankfurt) en Geoapify. Een paar anderen verwerken gegevens (deels) in de Verenigde Staten: Meta, Anthropic, Mailgun, de link-checkers en Vercel. Dat gebeurt onder de privacy-afspraken tussen Europa en de VS (het EU-VS Data Privacy Framework) of vergelijkbare waarborgen, zodat je gegevens ook daar beschermd blijven.
Over die laatste, Vercel, wil ik eerlijk zijn: dat is het bedrijf dat deze website bij jou op het scherm brengt. De meeste pagina's komen van een computer in Frankfurt. Maar de pagina's waarop je jouw eigen gegevens bekijkt worden in de Verenigde Staten klaargemaakt — dan reist alleen het lege sjabloon, want jouw gegevens zelf komen rechtstreeks uit Europa naar je scherm. Vercel ziet dus wél welke pagina je opvraagt en vanaf welk soort apparaat, maar niet wat erin staat.
Hoe lang bewaar ik ze?
- Je berichten en de analyses die ik ervan maak bewaar ik maximaal 180 dagen.
- Daarna worden ze automatisch verwijderd.
- Wil je niet zo lang wachten? Je kunt op elk moment vragen om je gegevens eerder te verwijderen. Eén mailtje naar privacy@fourstepsahead.nl en ik regel het.
Jouw rechten
- Inzage — je mag vragen welke gegevens ik van je heb.
- Verwijdering — je mag vragen om al je gegevens te verwijderen.
- Meenemen — je mag een kopie van je gegevens vragen, zodat je ze kunt meenemen (dit heet dataportabiliteit).
- Bezwaar — als je het ergens niet mee eens bent, mag je bezwaar maken.
Voor al deze verzoeken kun je mailen naar privacy@fourstepsahead.nl. We reageren binnen 30 dagen. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies en bezoekcijfers
- Mijn website gebruikt geen tracking cookies, en ik volg je niet over andere websites.
- Als je onderaan "Ja, prima" kiest, tel ik wel mee welke pagina's bezocht worden: hoe vaak, met wat voor apparaat, en uit welk land of welke plaats. Dat gaat zonder cookies en zonder je naam of e-mailadres — ik zie aantallen, geen personen. Zo weet ik welke uitleg mensen helpt en welke niet.
- Kies je "Alleen het noodzakelijke", dan tel ik niets mee.
- De pagina's waarop jouw eigen gegevens staan tel ik nooit mee — ook niet als je "Ja, prima" hebt gekozen.
- Je keuze bewaar ik in je eigen browser, zodat ik het je niet elke keer opnieuw hoef te vragen.
- Verder plaats ik alleen wat technisch nodig is om de website te laten werken.
Vragen over je privacy? Stuur me gerust een berichtje — ik leg het je rustig uit.
Een veilige groet, Vera
Four Steps Ahead · KvK 98444387 · privacy@fourstepsahead.nl
Conceptversie — voor het laatst bijgewerkt op 19 juli 2026.