Voor iedereen die liever mailt

    Liever mailen dan appen? Stuur het gewoon door.

    Stuur een mail waar je over twijfelt gewoon door naar Vera. Ze leest mee, checkt de afzender en de links, en mailt je terug wat ze ervan vindt — duidelijk en eerlijk. Doorsturen is genoeg; meer hoef je niet te doen.

    Geen app nodig. Niks aanmelden. Niks installeren.

    Stuur je mail waar je over twijfelt gewoon door naar mij — ik lees hem na en mail je terug wat ik ervan vind:

    Het is gratis — stuur zo vaak door als je wilt.

    Vera leest een brief

    Zo werkt het nu al

    Wim twijfelde over een mail en stuurde ’m door naar Vera — en dit mailde ze terug.

    Van: Wim van der Berg
    Aan: vera@mg.fourstepsahead.nl
    Onderwerp: Fwd: Uw betaalpas verloopt — actie vereist

    Hoi Vera, klopt dit? Groetjes, Wim

    ---------- Doorgestuurd bericht ----------

    Van: ING Bank <info@ing-klantenservice-nl.com>
    Onderwerp: Uw betaalpas verloopt — actie vereist

    Geachte klant, uw betaalpas verloopt op 15 april 2026. Vernieuw uw pas direct via onderstaande link om te voorkomen dat u geen betalingen meer kunt doen.

    Pas vernieuwen →

    Met vriendelijke groet,
    ING Klantenservice

    Van: Vera
    Aan: Wim van der Berg
    Onderwerp: Re: Fwd: Uw betaalpas verloopt — actie vereist

    Hoi Wim,

    Goed dat je dit even doorstuurt! Dit is een nepmail — het komt niet echt van ING. Een paar dingen die niet kloppen:

    • Het afzenderadres is 'ing-klantenservice-nl.com' — dat is niet van ING. De echte ING mailt altijd vanaf @ing.nl.
    • ING stuurt nooit een mail om je pas te vernieuwen. Dat gaat altijd per brief of via de ING-app.
    • De link gaat naar een nepwebsite die je gegevens probeert te stelen.

    Je kunt deze mail gewoon verwijderen. Wil je toch checken? Open zelf de ING-app, of bel ING op 0900 0900.

    Vuistregel: een echte bank stuurt nooit een link per mail om iets te regelen. Dat gaat altijd via de app of een brief.

    Een veilige groet,
    Vera

    Vera antwoordt meestal binnen een paar minuten. Dag en nacht, ook in het weekend.

    Waarom e-mail?

    Je hoeft niks nieuws te leren — doorsturen kun je al.

    De hele mail komt mee — inclusief afzender, links en bijlagen.

    Handig als je het bericht waar je over twijfelt per mail hebt gekregen.

    Werkt op elke telefoon, tablet en computer.

    Veelgestelde vragen

    Naar welk adres stuur ik het?

    Stuur mails waar je over twijfelt naar vera@mg.fourstepsahead.nl. Zet me meteen even in je contacten, dan heb je me altijd bij de hand.

    Moet ik me ergens aanmelden?

    Nee. Je stuurt gewoon een mail door, zoals je dat altijd doet. Niks aanmelden, geen wachtwoord, niks installeren.

    Wat kost het?

    Niks. Ik kijk gratis met je mee, zo vaak als je wilt — dag en nacht. Geen abonnement, geen kleine lettertjes.

    Stuur me je eerste mail waar je over twijfelt.

    Stuur 'm door naar vera@mg.fourstepsahead.nl en ik mail je terug wat ik ervan vind. Het is gratis. Liever appen? Dat kan natuurlijk ook.

    Geen app, geen aanmelden — gewoon een mailtje. En het is gratis.